Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU-CGV) ont pour objet de définir les modalités d’accès au site arunsawad.fr et les conditions dans lesquelles le Salon Arunsawad Bien Être fournit ses prestations de massage et de bien-être à sa clientèle.
Article 2 - Éditeur
Salon Arunsawad Bien Être – SAS, SIREN 925 147 597, 42 avenue Félix Faure, 75015 Paris. Email : contact@arunsawad.fr – Téléphone : 01 88 61 19 21.
Article 3 - Accès au site
Le site arunsawad.fr est accessible librement et gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Le salon se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site à tout moment, sans préavis ni indemnité.
Article 4 - Prestations
Le Salon Arunsawad Bien Être propose des prestations de massage et de bien-être (massage thaï traditionnel, massages aux huiles, massage à la bougie, massage aux pierres chaudes, massage à 4 mains, massage thaï aux plantes, réflexologie plantaire, accès hammam, gommage corps, formules combinées et abonnements). Le détail des prestations et les tarifs en vigueur sont disponibles sur le site et au salon.
Article 5 - Réservation
Les réservations peuvent être effectuées selon les modalités suivantes : en ligne via la plateforme Planity (planity.com), par téléphone au 01 88 61 19 21, ou directement au salon, du lundi au dimanche de 11h00 à 21h00. Toute réservation vaut acceptation des présentes CGU-CGV ainsi que de la politique d’annulation disponible à l’adresse arunsawad.fr/politique-annulation.
Article 6 - Tarifs
Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le salon se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au jour de la réservation.
Article 7 - Modalités de paiement
Le règlement des prestations s’effectue selon les modalités suivantes.
En salon : espèces ou carte bancaire, au moment de la prestation.
En ligne via Planity : paiement sécurisé par carte bancaire selon les conditions de la plateforme Planity. Le salon n’a pas accès aux données bancaires transmises via Planity.
Cartes cadeaux : les cartes cadeaux sont disponibles à l’achat au salon et en ligne. Elles sont valables 1 an à compter de la date d’achat, pour l’ensemble des prestations du salon. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent. En cas de perte ou de vol, le salon ne pourra être tenu responsable.
Article 8 - Responsabilité
Le Salon Arunsawad Bien Être s’engage à fournir ses prestations avec soin et professionnalisme. Le client est invité à informer le salon de tout état de santé particulier avant la séance. Certaines conditions médicales peuvent contre-indiquer certains massages, le salon se réserve le droit de refuser ou d’adapter une prestation si la sécurité du client l’exige. La responsabilité du salon ne saurait être engagée en cas de non-divulgation d’un état de santé incompatible avec la prestation choisie.
Article 9 - Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre des réservations et des paiements est soumis à la politique de confidentialité disponible à l’adresse arunsawad.fr/mentions-legales. Pour les réservations effectuées via Planity, les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Planity.
Article 10 - Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site arunsawad.fr (textes, images, logo, charte graphique) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 11 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGU-CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris. Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Article 12 - Modification des CGU-CGV
Le salon se réserve le droit de modifier les présentes CGU-CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur mise en ligne. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.